文/王海雪
旅游五年成长期
五年前的海南,因为“国际旅游岛”政策,一时之间成为全国甚至是全球瞩目的焦点,引发了媒体对它的狂轰滥炸,其中包括不少的质疑与满怀期待的认可。五年之后,它渐渐由当时的喧嚣趋于现在的平静。有着将近二十年从业经验的徐寅春是一名资深导游,同时也是海口市导游协会的副会长,对于“国际旅游岛”政策落地后的海南旅游业,他有话说,但是对于个人,他说处在社会主义初级阶段,一百年不动摇。只是,五年,在潜移默化中还是产生了细微的变革。
三年前的徐寅春三十七岁,长得帅气的他在珍爱网上注册了自己的个人信息,并在民间旅行社的当家人赵宇清的鼓动下准备上江苏卫视的热门相亲节目《非诚勿扰》,基本和栏目组敲定的他打算为导游们争口气。自从该节目开播以来仅仅从浙江来了一个从事导游的小伙子,个人视频还没播完就惨遭灭灯的他让徐寅春感到气愤,他说,有时候等待是对别人最基本的尊重。恰在那时,他却遇见了现在的妻子,他放弃了上节目的机会。于是,他新的人生在国际旅游岛建设两年后开始了,他结婚生子,过上了较为稳定的生活。而这,是他五年来最大的改变。国际旅游岛这五年,对他个人没有多大影响,五年,也改变不了多大的局面,所以,他谈起这五年,说,这是一个稳中求进的状态。
跑遍了海南全岛的他,最喜欢的是海南中西部的野性。那里商业开发较晚,还保存着原生态的风景和人情,比东部和南部地区多了一份自然价值。而这份自然价值,正是这五年中海南最缺少的一部分。中西部在这五年中,最大的改变是交通和房地产潮。一切变得较以往顺畅,中西部适合发展自驾游、越野游等个性旅游,和东南部形成互补。
徐寅春在这五年中,对旅游市场的认知变化是巨大的。五年,能让一个人,一座城,从最初的恣意到最终的内敛。
作为导游,这五年他对海南最直观的感受是不断将自己打扮得靓丽的海南,却忽视了建设自己的内在。他打了一个与他行业相关的比喻,就像星级酒店富丽堂皇的装修,看上去气派无比,却缺少了微笑服务。